台南首創AI室內高溫預警機制　黃偉哲赴玉井關懷獨居長者強化防暑照護

（圖／台南市政府）

台南市近年屢創高溫紀錄，市府10日啟動高溫關懷行動，市長黃偉哲率市府團隊前往玉井區探視獨居長者，了解生活與健康狀況，並發放電風扇等防暑物資，提醒長者做好防曬、降溫及適時補充水分。市府同步宣布導入全國首創AI室內高溫預警關懷機制，運用人工智慧技術提升高溫預警與關懷效率。

黃偉哲表示，近年受到氣候變遷影響，極端高溫已成為城市治理的重要議題，高齡者、獨居長者及弱勢族群更需要完善照顧。台南除持續推動到宅訪視、電話問安及防暑宣導外，也率全國之先推出高溫微型保險，提供弱勢族群更多保障。今年更攜手環境部建置AI室內高溫預警關懷機制，透過人工智慧預測未來3至6小時室內溫度，並結合大數據分析辨識高溫風險熱區，讓第一線社福人員能提前掌握高風險對象，將關懷服務由被動應變提升為主動預防。

市府表示，照顧長者不能等到身體出現不適才介入，而是應提前建立預防機制。透過高溫關懷訪視、高溫微型保險及AI室內高溫預警關懷機制三項措施，建立「預警、關懷、保障」三道防線，提前找出需要協助的長者，讓第一線人員及時提供必要協助，降低高溫帶來的健康風險。

社會局長郭乃文指出，AI室內高溫預警關懷機制結合社工、里鄰長及志工等社區關懷網絡，再搭配高溫微型保險，建立從科技預警、即時關懷到風險保障的完整照護模式，提升高溫防護工作的精準度與效率，協助守護獨居長者及弱勢市民。

社會局表示，根據統計，近10年65歲以上長者因熱危害就診人次增加逾2.5倍，加上不少獨居長者對高溫感知能力下降，容易忽略身體警訊，因此市府攜手環境部導入AI智慧科技，透過室內溫度預測模型及高溫熱區分析，讓有限的人力資源投入最需要關懷的對象，進一步提升高溫防護效能，打造兼具科技與人本關懷的韌性城市。